Как отлаживать сетевую печать?
Как отлаживать сетевую печать?
Сетевая печать в NetWare весьма сложна и в настройке, и в отладке. Часть проблем возникает от незавершенной (некорректной) инсталляции, часть - от аппаратуры, возможны и системные разрушения объектов - очередей, принт-серверов, баз данных. На случай, когда все стало очень плохо и печать не работает совсем, можно рекомендовать следующую последовательность шагов.
1. Проверить подключение, включение и готовность (по индикаторам на лицевой панели) всех устройств, участвующих в процессе печати: принтеров, принт-серверов, файл-серверов, коммуникационных средств.
2. Проверить конфигурации очередей и принтеров с помощью PCONSOLE.
3. Запустить принт-сервер и добиться того, чтобы в окне состояния отлаживаемого принтера появилось состояние готовности Waiting for a Job, а при отсутствии бумаги - Out of Paper. Средства достижения этой цели - перепроверка подключений и конфигурации принтера, попытка поиска правильного прерывания или переход на режим по опросу, проверка оборудования узла, к которому физически подключен принтер (вплоть до тестирования DOS-программами типа CHECKIT). Этим проверяется (на начальном уровне) связь принтера с принт-сервером.
4. Попробовать распечатать текстовый файл с помощью PCONSOLE. Этим проверяется выборка заданий из очереди. Если файл не печатается, проверить назначение принт-сервера на обслуживание очереди. Если файл печатается медленно, с пропусками и искажениями - ищите причину в оборудовании и настройках (возможны конфликты с другими устройствами). Если файл печатается, но есть проблемы с режимами печати (их можно менять с помощью той же утилиты), проверить и скорректировать базу данных определений принтеров с помощью PRINTDEF. Отлаженная в PCONSOLE конфигурация заданий может служить прототипом при создании конфигураций заданий для пользователей.
Следующие шаги относятся к настройке рабочей станции.
5. Создать (скорректировать) конфигурации заданий для пользователей утилитой PRINTDEF и опробовать ее, печатая файлы через NPRINT. Этим проверяется тракт от постановки заданий в очередь до самого принтера.
6. Если используется перехват порта, то остается разобраться с номером перехватываемого порта (помните про LOCAL PRINTERS = n в NET.CFG или SHELL.CFG) и с настройкой признака завершения задания (AutoEndcap, TImeout) под конкретные задачи.
Изменения конфигурации принт-сервера, внесенные с помощью PCONSOLE или NWADMIN, действуют только после следующего запуска принт-сервера; оперативное управление принт-сервером влияет только на текущий сеанс его работы и "забывается" после его перезапуска. Изменения в файлах рабочей станции NET.CFG или SHELL.CFG действуют только после перезагрузки запросчика (VLM) или оболочки (NETx).
